aanmelden
                     
   
     

NL

  
engels
    
    Aanmelden        
   

Supergoedkoop bellen met Voipdesk.nl van en naar het buitenland, van vast naar mobiel en van vast naar vast.
Dat kan op twee manieren:
1. Met uw eigen vaste toestel via Voipdesk.nl, thuis of op kantoor. (klik hier)
2. Met een belkaart. (klik hier)

      
   

Een korte uitleg.

       
   


Bellen met uw eigen vaste toestel via Voipdesk.nl, thuis of op kantoor:
1. U heeft al een (bestaande) vaste telefoonlijn bij een telefonieprovider thuis of op kantoor.
2. U behoudt uw eigen telefoonnummer
3. Samen met een medewerker van Voipdesk.nl wordt uw belgedrag en uw abonnement geevalueerd. Tevens wordt bekeken of een goedkoper abonnement bij uw provider misschien beter bij uw belgedrag past. In dat geval zullen wij u daarover adviseren. Het is aan u of u deze wijziging wilt doorvoeren. De medewerker van Voipdesk zal u assisteren bij een eventuele abonnementswijziging.
Wij adviseren u in deze geheel onafhankelijk. Wij hebben bij geen enkele provider een belang, krijgen van niemand provisie. Ons enige belang is dat u voor zo weinig mogelijk geld kunt bellen
Het gebeld worden (inkomende telefonie), blijft verlopen via uw provider. Het zelf bellen (uitgaande telefonie) verloopt via Voipdesk.nl tegen de supergoedkope beltarieven.

     
    4. Wanneer u besluit te gaan (uit) bellen via Voipdesk.nl dan dient u dat te doen via een router van Voipdesk.nl. Deze router kunt u kopen of huren. (Zie ook PRODUCTEN). In geval van huur blijft de router eigendom van Voipdesk.nl.
5. De router wordt door de medewerker van Voipdesk.nl ingesteld en bij u thuis geinstalleerd. Wanneer u de router huurt van Voipdesk, dan zijn de installatiekosten verdisconteerd in de maandelijkse huurprijs. (andere providers noemen dat gratis) Koopt u de router bij Voipdesk, dan krijgt u een aparte, eenmalige, factuur betreffende de installatiekosten. Voor particulieren betreft dit €150,- ex BTW. De prijs van de installatiekosten voor bedrijven is op aanvraag.
6. U wordt enkele dagen na de installatie door de medewerker van Voipdesk.nl gebeld om de afgelopen dagen qua telefonie te evalueren. Natuurlijk kunt u ons altijd eerder bellen bij vragen of problemen.
7. u betaald per maand aan uw huidige provider alleen de abonnementskosten. U betaald aan het begin van iedere maand uw verbruikte telefoniekosten van de achterliggende maand plus de eventuele router huur. U betaald bij ons dus altijd achteraf, u betaald geen abonnementskosten en kunt opzeggen wanneer u wilt. Wij hanteren geen, langlopende, opzegtermijnen.		        
   
Wanneer u met uw bedrijf wilt bellen via Voipdesk.nl, adviseren wij u contact met ons op te nemen. Iedere bedrijfssituatie is anders en ook uw wensen bepalen hoe een en ander vorm wordt gegeven. Neem gerust contact met ons op via 0357503462 en/of via info@voipdesk.nl.
       
                 
    Bellen met een belkaart:
Via onze website koopt u de belkaart die u wilt. U beltaald via iDeal (binnenkort mogelijk), of een bankoverschrijving. U ontvangt binnen 24 uur uw beltegoed / uw belkaartpincode via e-mail.		        
    Wanneer u belt via een belkaart, dient u bij ieder telefoontje dat u wilt plegen eerst een inbelnummer (+31107445558 - inbelnummer Nederland) te bellen. Hierdoor komt u in ons systeem, waardoor u tegen veel goedkopere beltarieven kunt bellen. Wanneer u thuis een router van Voipdesk heeft geinstalleerd hoeft dit niet.
U toetst vervolgens uw pincode in, welke vermeld staat op uw belkaart, u toetst het nummer dat u wilt bellen en sluit af met #. Uw verbinding komt tot stand.
      
   

Kort samengevat:
1. U belt +31107445558 en komt zo in ons systeem. (volg de instructie die u te horen krijgt).
2. U toetst uw pincode in, vermeldt op de belkaart.
3. U toetst het nummer dat u wilt bellen.
4. U sluit af met een #.

        
   


Voorbeeld 1: U bent in Nederland (u heeft geen router van Voipdesk en belt met een belkaart van Voipdesk.nl) en uw wilt een nummer in Nederland of het buitenland bellen.
1. U belt, bij voorkeur met een vasttoestel*, 0107445558 (ons inbelnummer in Nederland) en komt zo in ons systeem.
2. U toetst uw pincode in, welke op uw belkaart vermeldt staat.
3. U toets het telefoonnummer in dat u wilt bellen, bijv. 0031357503462 en sluit af met een #.
4. U hoort de telefoon overgaan. (soms vraagt dit even tijd)

        
    Voorbeeld 2: U bent in Spanje en wilt naar Nederland (of naar een nummer in Spanje zelf) bellen.
1. U belt, bij voorkeur met een vasttoestel* +34911320703 (ons inbelnummer in Spanje - zie de lijst met internationale inbelnummers) en komt zo in ons systeem.
2. U toetst uw pincode in, welke op uw belkaart vermeldt staat.
3. U toetst het telefoonnummer in dat u wilt bellen, bijv. +31357503462 en u sluit af met een #.
4. U hoort de telefoon overgaan. (soms vraagt dit even tijd)
* Wanneer u met een mobiele telefoon belt heeft u ook de kosten van uw mobiele telefoon.		        
    Wanneer u wilt weten hoeveel beltegoed u nog op uw belkaart heeft staan, dan toetst u na het invoeren van uw pincode een *.        
   
KLIK HIER voor een overzicht van alle (internationale) inbelnummers		        
    Wilt u bellen met een belkaart? KLIK HIER        
    Wilt u thuis of op kantoor uw gehele (uitgaande) telefonie via Voipdesk.nl laten verlopen? KLIK HIER of bel 0357503462 of mail naar info@voipdesk.nl